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報(bào)媒廣告不雷不收錢
作者:查鋼 時(shí)間:2009-2-24 字體:[大] [中] [小]
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【編者按】 近日,出現(xiàn)在電視廣告(其中不乏醫(yī)藥保健品廣告)中的“千面專家”被網(wǎng)友們狠狠地“人肉”了一把,原來這些廣告中的專家、患者皆由一些不入流的演員一人演N角,使購(gòu)物廣告的信譽(yù)大受質(zhì)疑。其實(shí)這類廣告(尤其是醫(yī)藥保健品廣告)的問題還遠(yuǎn)不止于此,下面這位行家還要再揭其短。
醫(yī)藥廣告絕對(duì)是營(yíng)銷市場(chǎng)中一道獨(dú)特的風(fēng)景,在報(bào)媒上的醫(yī)藥廣告更是司空見慣,有時(shí)還在一段時(shí)間內(nèi)采用強(qiáng)取硬攻。眾多廠(商)家大展其能、大顯其功,競(jìng)品、非競(jìng)品,凡是能與醫(yī)藥保健品產(chǎn)品挨邊的通通亮相,在媒體上是互相呼應(yīng),不亦樂乎。雖說國(guó)家有禁令,可當(dāng)前整個(gè)醫(yī)藥板塊都不健全,沒有廣告先行,市場(chǎng)如何推廣?因此,廣告還是要打的,不少藥企和相關(guān)醫(yī)藥行業(yè)為了能在短期內(nèi)達(dá)到預(yù)期效果,1/4版、1/2版的廣告已經(jīng)不行了,彩版、整版、連版廣告每天重火力持續(xù)作戰(zhàn)。
本來上廣告就是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,廣告發(fā)布者與媒體各得其所。一方面是廣告主出于市場(chǎng)目的,企業(yè)要生存,產(chǎn)品要生產(chǎn),利潤(rùn)要產(chǎn)生。另一方面是媒體的“吹捧”效應(yīng),連央視的廣告招標(biāo)活動(dòng),本是一場(chǎng)平常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),現(xiàn)在也非要開一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)才算是正式開招。一時(shí)之間,電視臺(tái)內(nèi)部鎂燈閃爍,媒體炒作不鮮,連一些不搭邊的新聞、娛樂主持人也閃亮登場(chǎng),個(gè)個(gè)為“廣告”助威。在這種風(fēng)氣之下,各省市地方媒體能不紛紛效仿嗎?全民經(jīng)商,媒體也不例外。筆者參加過好幾場(chǎng)媒體單位的新年酒會(huì)和客戶答謝會(huì)。在會(huì)上,報(bào)媒領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于廣告客戶的大力支持贊不絕口,還向一些廣告大戶頒發(fā)不菲的獎(jiǎng)品,希望來年再接再勵(lì)。
如今,醫(yī)藥廣告市場(chǎng)好像在急速成長(zhǎng),現(xiàn)階段各大報(bào)媒都聞風(fēng)起舞,廣告收入一片飚紅,醫(yī)藥報(bào)媒廣告是不是到了一個(gè)分界點(diǎn),一點(diǎn)就著?還能繼續(xù)上升嗎?就目前而言,醫(yī)藥報(bào)媒廣告大概正是風(fēng)頭正濃的時(shí)候,濃得抹不開,濃得讓人“嘔吐”不已。此時(shí)此景既是由于市場(chǎng)環(huán)境推波助瀾,也是整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的心浮氣躁所致,筆者在此拮取這類廣告的幾大“必雷技”,以供觀瞻。
病菌病毒概念:像病菌那樣傳播
創(chuàng)造名詞是報(bào)媒醫(yī)藥廣告的一大特色,一些專業(yè)術(shù)語和病菌姓名往往是中英文對(duì)照,從支原體到細(xì)胞核到DNA,甚至還有希臘文,且不說在電視媒體上的“新聞報(bào)道式的廣告短片”,單是一個(gè)個(gè)專家頭銜和權(quán)威性論斷在電視、報(bào)紙上大幅出現(xiàn),再通過不斷的三維動(dòng)畫和微觀顯示的細(xì)菌和病毒形狀,就唬得觀眾一愣一愣的。
這些廣告也像病菌蔓延一樣,在各大城市瘋狂復(fù)制,它的傳播速度很快,表現(xiàn)得也很強(qiáng)勢(shì),滿目都是產(chǎn)品為患者所生的需求。這種特效藥的出現(xiàn),怎不讓患者心里發(fā)麻、驚恐萬狀呢?這類廣告一般以電視專題廣告片的形式出現(xiàn),以肝病和傳染性疾病為主,充分展示了病菌、病毒的特點(diǎn)無處不在。你想不聽、不看都難。
病人聲淚俱下:藥比兒子親
消費(fèi)者證言絕對(duì)是一個(gè)殺手锏。不管何種行業(yè)、何種產(chǎn)品,它都是排在第一的最好武器。凡是病人用了本品,一個(gè)個(gè)是精神抖擻、感激涕零。壯陽的說:“一連幾個(gè)晚上妻子招架不住,妻子為此廣征情人!”“老婆為什么不敢回家?”強(qiáng)腎的說:“現(xiàn)在的身體比棒小伙兒都強(qiáng),老大爺要與武松比力氣!敝纹c的說:“這產(chǎn)品比我兒子還親,有了它,我下輩子不要兒子養(yǎng)老了!备y得的是,他們一個(gè)個(gè)聲淚俱下,鏡頭前的圖片是:沒用(藥)之前痛不欲生,用(藥)了之后淚流滿面、欣喜若狂。
這類廣告在報(bào)媒上往往還配合一些夸張的人物圖片,可信度很高。只是近年來,由于國(guó)內(nèi)肖像版權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),大部分廣告都在使用一些國(guó)外人物造型。在這種明顯忽悠之下,消費(fèi)者也沒有去多想。
文字恐嚇:小心“死不瞑目”
文字是把殺人的刀!語言熟知,措辭精煉、雷人也是文字廣告的精髓:《男人,失去了它,活著還有什么意思?》、《慘,慘,慘啊,慘不忍睹的365天》、《老婆跟別人跑了,老公祝福他們百頭偕老》……一個(gè)個(gè)題目駭人聽聞,不可思議,古怪得很。反正怎樣能吸引大眾眼球就標(biāo)體反黑,以異形版和黑白整版出現(xiàn),在字里行間讓消費(fèi)者大受“教育”。多次出現(xiàn)的關(guān)鍵字詞包括“死亡”、“抉擇”、“生死”、“命運(yùn)”、“活不下去”、“不死的癌癥”、“每年的發(fā)病率”、“死亡率是多少”等。
報(bào)媒中引用的數(shù)字驚心動(dòng)魄,甚至還引用一些名人或非名人的死亡案例,進(jìn)一步將這種危害性放大化。事例就在身邊,如果今天不服此藥,恐怕會(huì)“死不瞑目”。這些夸大其辭的手法讓患者痛苦不堪,權(quán)衡輕重,還是買了心安。
圖片展示:千面“證人”自擺烏龍
圖片是產(chǎn)品的聚焦點(diǎn),圖片在廣告中的運(yùn)用是錦上添花。無論是產(chǎn)品圖片還是患者圖片,或消費(fèi)者購(gòu)買排隊(duì)時(shí)的人氣圖片,一個(gè)個(gè)夸張得不得了,這些都是一顆顆待引爆的地雷。對(duì)于一些大品牌來說,這么做還能形成體系,廣告內(nèi)容不斷更新;但對(duì)于小品牌和一些炒作型產(chǎn)品,噱頭不是“正餐”,常常會(huì)出一些自擺烏龍的事情。有一對(duì)健康老人的圖片就曾被反復(fù)使用,刊登在各種產(chǎn)品的宣傳單和報(bào)媒上,這幾個(gè)老人都是“用了本品,幸福得不得了”。一些廣告中還有外國(guó)人的圖片,一個(gè)個(gè)舉著本品,贊嘆不已,稱“我們歐洲人已經(jīng)離不開它了”。暗喻該產(chǎn)品早已走出國(guó)門,是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷了。
權(quán)威認(rèn)證:吆喝聲蓋“東家”
一個(gè)個(gè)產(chǎn)品經(jīng)歷了一大串的英文(或阿位伯文、日文、德文)的論證,洋氣得不得了,蓋上了一些皇家印章或歐洲某某科學(xué)院的獨(dú)家授權(quán)。常見產(chǎn)品以科學(xué)研究、醫(yī)學(xué)研究中心名義出現(xiàn),有大紅章子赫赫有名,參與過了國(guó)家的××星火計(jì)劃與×××計(jì)劃運(yùn)用,獲得了××權(quán)威評(píng)比,得到了××醫(yī)學(xué)泰斗的贊嘆。
中國(guó)人做事講究出師有名,講究淵源背景,消費(fèi)者相信正統(tǒng),因此這也迫使一些小的醫(yī)藥保健品不得不以掛靠大型醫(yī)藥公司的名義,在市場(chǎng)上大行其道,甚至吆喝聲超過了真正的“東家”,這種大張旗鼓的作法在醫(yī)藥廣告中很成功。
祖?zhèn)髅胤剑河卸嗌倜胤街档闷诖?BR> 當(dāng)然,民族的才是世界的。一些具有幾千年悠久歷史的醫(yī)藥產(chǎn)品,其根源也是源自中國(guó)古代,或是春秋時(shí)期,或是××代傳人,也有源自宮廷的秘方,或壯陽或強(qiáng)腎或滋陰,蒙藥、藏藥、苗藥、維藥,真真假假,真?zhèn)坞y辨,一個(gè)個(gè)神秘得“躲過了歷代戰(zhàn)火,傳男不傳女,八國(guó)聯(lián)軍,抗日時(shí)期和文革之難”,今才重現(xiàn)天日;昔日皇宮圣品,今日走進(jìn)尋常百姓家,回報(bào)廣大消費(fèi)者。
這些廣告宣傳正是抓住了一部分消費(fèi)者的附眾心理,對(duì)于一些傳統(tǒng)型患者來說,相信老祖宗的東西總是不會(huì)錯(cuò)的。當(dāng)然,這類廣告產(chǎn)品也有一些代表性,主要以補(bǔ)腎滋陰、跌打損傷外用膏藥、風(fēng)濕病癥等治療領(lǐng)域居多。
最新科技:“軟刀”割開錢袋
有段時(shí)間納米技術(shù)最火爆。什么是納米?其實(shí)納米技術(shù)早在十幾年前就已經(jīng)被采用,從理論上說,這種先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用在醫(yī)學(xué)和人體學(xué)上能起到很好的治療效果。為此,在以“實(shí)”為引、以“虛”為伸的文字廣告中,策劃文案做得四平八穩(wěn)。當(dāng)初,腦白金就有很多廣告軟文寫得甚至讓很多權(quán)威大報(bào)作為科普文章轉(zhuǎn)載,一些同行深受啟發(fā),為此也炮制出很多有一定質(zhì)量的科普軟文,并形成一大特色。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,分子、原子、微量元素,穿透病毒細(xì)胞內(nèi)部分析原因,從學(xué)習(xí)的角度上看,這未嘗不是一件好事。只要道理說得通,不少帶有實(shí)驗(yàn)室背景的產(chǎn)品就是這樣用“軟刀子”割開了消費(fèi)者的錢袋子。
注:本文已發(fā)表于《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》2009年2月12日 A06版:營(yíng)銷
查鋼 經(jīng)營(yíng)師/ 原武漢市蜂業(yè)協(xié)會(huì)理事、湖北某藥業(yè)公司副總經(jīng)理/ 現(xiàn)任《中國(guó)會(huì)議營(yíng)銷》電子雜志專家顧問/《酒世界》雜志營(yíng)銷專家顧問/品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家 /《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》特約撰稿人/《華夏酒報(bào)》特約撰稿人/ 已進(jìn)入首屆價(jià)值中國(guó)專家評(píng)選500強(qiáng) / 專欄作者和撰稿人,有百多篇營(yíng)銷、策劃文章發(fā)表在相關(guān)專業(yè)報(bào)媒。有近10年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),主從事醫(yī)藥、保健品、食品等領(lǐng)域營(yíng)銷、策劃工作多年,立志以職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃自我人生。對(duì)已全心投入,對(duì)公效益優(yōu)先。擅長(zhǎng)于咨詢?cè)\斷、產(chǎn)品策劃、招商運(yùn)作、連鎖加盟、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的觀察力和分析力。聯(lián)系電話:13517234133 電子郵件:wh_zhagang@163.com